SIA Aizdevums.lv pieteikuma izskatīšanas politika

Aizdevums.lv pieteikuma izskatīšanas politika

SIA “Aizdevums.lv” pieteikuma izskatīšanas politikas (turpmāk – Privātuma politika) mērķis ir sniegt fiziskām personām informāciju par uzņēmuma veikto personas datu apstrādi pieteikuma saņemšanas, izskatīšanas un apstrādes laikā.

Pārzinis un tā kontaktinformācija

Personas datu apstrādes pārzinis ir SIA “Aizdevums.lv” (turpmāk – Aizdevums.lv), reģistrācijas Nr. 40003468776, juridiskā adrese: Skanstes iela 25, Rīga, LV-1013, elektroniskā pasta adrese: aizdevums@aizdevums.lv.

Ar Aizdevums.lv datu aizsardzības speciālistu var sazināties un uzdot jautājumus par personas datu apstrādi uz šādu e-pasta adresi: datuspecialists@aizdevums.lv.

Personas dati un to ieguve

Personas dati ir jebkāda informācija par identificētu vai identificējamu fizisku personu (turpmāk – Datu subjekts) – potenciālo/esošo/bijušo klientu, klienta galvinieku, šo personu pārstāvi, kontaktpersonu, citu trešo personu, kura iesaistīta kreditēšanas, t.sk. maksātspējas vērtēšanas procesā (piemēram, trešās personas dati klienta iesniegtajos dokumentos).

Personas datu kategorijas, kuras Aizdevums.lv var apstrādā pieteikum saņemšanas, izskatīšanas un apstrādes laikā.

Apstrādājamo personas datu kategorijas un to apjoms ir informatīvs un var mainīties atkarībā no nolūka, kura ietvaros tā tiek veikta.

Aizdevums.lv personas datus pieteikuma izskatīšanā iegūst no:

• Datu subjekta;
• Aizdevums.lv sadarbības partneriem, kas ir pilnvaroti Aizdevum.lv vārda pieņemt un/ vai aizpildīt aizdevuma pieteikumu;
• atbilstoši normatīvajiem aktiem personas datu apstrādei izveidotām datubāzēm un publiskiem reģistriem (piemēram, Kredītinformācijas biroja , Latvijas Bankas Kredītu reģistra, Lursoft u.c.);
• kredītiestādēm identificējot Datu subjektu.
• Latvijas Republikas oficiālā izdevēja (VSIA „Latvijas Vēstnesis”) publikācijām.

Personas datu apstrādes nolūks, likumīgais pamats un personas datu kategorijas

*Apstrādājamo personas datu kategorijas ir informatīvas un tās var atšķirties atkarībā no datu subjekta un nolūka, kura ietvaros tā tiek veikta.

Personas datu apstrāde un saņēmēju kategorijas

Personas datu apstrāde tiek veikta pamatojoties uz Eiropas Parlamenta un Padomes 2016.gada 27.aprīļa Regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula) (turpmāk – Regula) un citiem piemērojamajiem normatīvajiem aktiem privātuma un datu apstrādes jomā, ņemot vērā Aizdevums.lv saprātīgi pieejamos organizatoriskos, finansiālos un tehniskos resursus.

Pieteikumu apstrādes un sagatavošanas nodrošināšanai Aizdevums.lv, noslēdzot rakstveida līgumu, var piesaistīt sadarbības partnerus (apstrādātājus) nepieciešamo darbību, piemēram, pieteikuma sagatavošanas un Datu subjekta identitātes pārbaudei.

Pieteikuma apstrādes ietvaros Aizdevums.lv var izpaust Datu subjekta personas datus:

• Aizdevums.lv sadarbības partneriem, ar kuriem kopā Aizdevums.lv piedāvā pakalpojumus;
• valsts iestādēm un citām institūcijām/iestādēm, kas pilda tiem likumā noteiktās funkcijas;
• pilnvarotiem revidentiem/auditoriem, juridiskajiem un finanšu konsultantiem;
• Aizdevums.lv nolīgtiem personas datu apstrādātājiem, kuri sniedz atbalstu Aizdevums.lv pakalpojumu nodrošināšanā un kuri Aizdevums.lv uzdevumā veic personas datu apstrādi;
• kredītiestādēm identitātes pārbaudei;
• publisko reģistru pārvaldītājiem;
• AS “Kredītinformācijas birojam”, Latvijas Bankas kredītu reģistram.

Aizdevums.lv var izpaust personas datus citām trešajām personām (patstāvīgiem pārziņiem) šādos gadījumos:

• datu apstrāde vajadzīga līguma noslēgšanai, pirms līguma noslēgšanas un/vai tā izpildei;
• datu apstrāde ir noteikta normatīvajos aktos, kuri ir piemērojami Aizdevums.lv darbībā;
• ir saņemta Datu subjekta piekrišana;
• datu izpaušana nepieciešama Aizdevums.lv aizskarto vai apstrīdēto tiesību vai ar likumu aizsargāto interešu aizsardzībai;
• ja ir saņemts pamatots informācijas pieprasījums un šāda datu izpaušana ir Regulas prasībām.

Automatizēta individuālu lēmumu pieņemšana, tostarp profilēšana

Aizdevums.lv pieteikuma saņemšanas laikā var veikt automatizētu lēmumu pieņemšanu Datu subjekta kredītspējas izvērtēšanai pirms līgumattiecību nodibināšanas ar nolūku izvērtēt Datu subjekta spēju atmaksāt kredītu un sniegt tam sākotnējo apliecinājumu vai atteikumu par aizdevuma piešķiršanu.

Aizdevums.lv apstrādās sekojošas personas datu kategorijas, lai veiktu kredītspējas izvērtēšanu ar automatizētu individuālu lēmumu:

• informāciju par potenciālo aizņēmēju:
  • vārds, uzvārds;
  • personas kods;
  • dzimšanas datums;
• informāciju par aizdevumu;
• informācija par potenciālā aizņēmēja maksātspēju;
• informācija par kredītu un citu maksājumu kavējumiem;
• informācija par klienta ienākumiem un izdevumiem;
• informācija par klienta kredītsaistībām.

Datu subjekts var iebilst pret automatizētu individuālu lēmumu pieņemšanu, tostarp profilēšanu, tomēr, šīs datu subjekta tiesības, atbilstošu Regulas prasībām var tik ierobežotas, ja lēmums ir vajadzīgs, lai noslēgtu vai izpildītu līgumu starp Datu subjektu un Aizdevums.lv, tas ir atļaut saskaņā ar normatīvajiem aktiem, vai tās pamatā ir Datu subjekta nepārprotami sniegta piekrišana. 

Kredītspējas izvērtēšana pirms līgumattiecību nodibināšanas ar automatizēta lēmuma starpniecību ir nepieciešama pirms līguma noslēgšanas starp Datu subjektu un Aizdevums.lv.

Tiesības iebilst

Ja Datu subjekts nevēlās vai iebilst, ka viņš tiek pakļauts pilnībā automatizētai lēmuma pieņemšanai, tostarp profilēšanai, kura Datu subjektam rada tiesiskās sekas vai, kas līdzīgā veidā ievērojami ietekmē Datu subjektu (izņemot, ja lēmuma pieņemšana ir nepieciešama, lai noslēgtu vai izpildītu līgumu ar Datu subjektu, atļauta saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem vai ja Datu subjekts ir devis savu nepārprotamu piekrišanu), tad Datu subjekts var vērsties pie Aizdevums.lv ar pieteikumu par lēmuma pārskatīšanu ar cilvēka līdzdalību no Aizdevums.lv puses. Šādu pieteikumu Datu subjekts var iesniegt Aizdevums.lv klātienē, sūtot pa pastu, kā arī elektroniski (https://www.aizdevums.lv/kontakti). Pēc Datu subjekta pieprasījuma Aizdevums.lv pārskatīs automatizētu lēmumu.

Pieteikuma glabāšanas ilgums

Aizdevums.lv pieteikumu un tajā esošos persona datus dzēš:

• ja pieteikums ir atteikts un pagājuši 13 mēneši un pieteikumā nav dota piekrišana komerciālu paziņojumu sūtīšanai;
• ja pieteikums ir apstiprināts, bet tas nav rezultējies līgumā un pagājuši 13 mēneši un pieteikumā nav dota piekrišana komerciālu paziņojumu sūtīšanai;
• ja pieteikums ir atteikts vai, ja tas nav rezultējies līgumā un ir atsaukta piekrišana komerciālu ziņu sūtīšanai un pieteikums ir vecāks par 13 mēnešiem;
• ja pieteikums ir rezultējies līgumā pieteikums tiek dzēst kopā ar līgumu pēc 10 gadiem no pēdējās transakcijas datuma;
• ja pieteikumā ir saņemta piekrišana tas tiek dzēst pēc piekrišanas atsaukuma ņemot vērā, ka atteikta pieteikuma gadījumā ir pagājuši 13 mēneši, bet ja pieteikums ir rezultējies līguma 10 gadi no pēdējās transakcijas datuma.

Datu subjekta tiesības

Tiesības uz informāciju. Aizdevums.lv kodolīgā, pārredzamā un saprotamā veidā, izmantojot skaidru un vienkāršu valodu, pēc Datu subjekta pieprasījuma, sniedz informāciju par Aizdevums.lv veikto personas datu apstrādi.

Tiesības labot datus. Balstoties uz Datu subjekta pamatotu pieprasījumu, Aizdevums.lv nodrošina Datu subjekta personas datu labošanu, ja tie ir neatbilstoši, nepilnīgi vai nepareizi.

Tiesības uz datu pārnesamību. Aizdevums.lv nodrošina Datu subjektam iespēju saņemt savus personas datus, ko datu subjekts ir sniedzis un kas tiek apstrādāti uz piekrišanas un līguma izpildes pamata rakstiskā formā vai kādā no biežāk izmantotajiem elektroniskajiem formātiem.

Tiesības uz dzēšanu (tiesības “tikt aizmirstam”). Datu subjektam ir tiesības pieprasīt dzēst personas datus, ja Datu subjekts ir atsaucis savu piekrišanu personas datu apstrādei un nav cita tiesiskā pamata datu apstrādei, ja Datu subjekts ir iebildis personas datu apstrādei un, pēc leģitīmo interešu atkārtota izvērtējuma, Aizdevums.lv atzīst, ka datu apstrādei nav likumīga pamata, personas dati tiek dzēsti saskaņā ar normatīvo aktu prasībām.

Tiesības ierobežot apstrādi. Datu subjektam ir tiesības pieprasīt uz laiku ierobežot personas datu apstrādi saskaņā ar normatīvajiem aktiem, t.sk. gadījumos, ja Datu subjekts ir konstatējis neprecizitātes savos personas datos un Aizdevums.lv nepieciešams laiks datu precizitātes pārbaudei.

Tiesības iebilst. Datu subjektam ir tiesības iebilst savu personas datu apstrādei, ja apstrāde ir saistīta ar profilēšanu tiešā mārketinga nolūkiem vai ir balstīta uz Aizdevums.lv leģitīmajām interesēm un Datu subjekts apšauba šo tiesisko pamatu.

Tiesības uz automatizētu individuālo lēmumu pieņemšanu.  Datu subjektam ir tiesības netikt pakļautam pilnībā automatizētai lēmumu pieņemšanai, tai skaitā profilēšanai, ja šādai lēmumu pieņemšanai ir tiesiskās sekas vai kas līdzīgā veidā ievērojami ietekmē to.

Tiesības atsaukt piekrišanu. Datu subjektam ir tiesības atsaukt savu piekrišanu, kuru tas ir devis Aizdevums.lv personas datu apstrādei.

Tiesības saņemt informāciju par personas datu aizsardzības pārkāpumu. Aizdevums.lv bez nepamatotas kavēšanās Datu subjektam paziņo par personas datu apstrādē konstatētu datu aizsardzības pārkāpumu, ja pārkāpums var radīt augstu risku Datu subjekta tiesībām un brīvībām.

Pieprasījumu par savu tiesību īstenošanu Datu subjekts var iesniegt:

• klātienē vai sūtot pa pastu kā parakstītu iesniegumu;
• elektroniski, sūtot elektroniskā pasta vēstuli un parakstot to ar drošu elektronisko parakstu.

Aizdevums.lv izvērtēs saņemto pieprasījumu un sniegs atbildi saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

Iebildumu gadījumā Aizdevums.lv veiks visas pamatotās un nepieciešamās darbības, lai tos atrisinātu, pretējā gadījumā – Datu subjektam ir tiesības vērsties uzraudzības iestādē – Datu valsts inspekcijā, kontaktinformācija pieejama šeit: http://www.dvi.gov.lv/lv/funkcijas/kontaktinformacija/ .

Privātuma politikas atjaunināšana

Aizdevums.lv ir tiesības atjaunot un papildināt Privātuma politiku. Šajā tīmekļa vietnē vienmēr ir pieejama aktuālā Privātuma politika.