Izplatītākās shēmas, ko pielieto krāpnieki – kādas tās ir?
Stāsti no dzīves, kas skāruši Aizdevums.lv klientus un darbiniekus
Krāpniecības gadījumi ir vārda salikums, ko pēdējā laikā nākas dzirdēt aizvien vairāk. Tas nozīmē, ka cilvēki, uzdodoties par citām personām, izkrāpj diezgan ievērojamas naudas summas. Darbinieki Aizdevums.lv klientu apkalpošanas centros ir novērojuši, ka pēdējā laikā notikuši dažādi krāpniecības mēģinājumi. Klientu drošība ir viena no svarīgākajām lietām, kura mums rūp. Tāpēc turpinājumā dalīsimies ar pāris situācijām, jo krāpnieku plāni mēdz arī atkārtoties. Ir klienti, kas uzkāpšu uz viena un tā paša grābekļa divas reizes. Kopumā krāpnieku metodes var uzskatīt par ļoti pārliecinošām, kurām notic gan skeptiķi, gan cilvēki, kurus var saukt par pieredzējušiem interneta lietotājiem.
Visbiežāk krāpniecības shēmas īstenošana aizsākas ar zvanu, e-pasta ziņojumu, SMS vai ziņu kādā no lietotnēm. Jāmin, ka šādus krāpniecības ziņojumus ir iespējams saņemt pat no sev pazīstama cilvēka profila, gadījumā, ja krāpnieks to ir uzlauzis. Tiek izmantota arī tāda metode kā zvanīšana it kā no bankas, paziņas vai Tava drauga telefona numura. Noteikti domājat – kā to var īstenot? Šādai metodei krāpnieki izmanto kādu no pāradresācijas programmām.
Mēs esam konstatējuši gadījumus, kad klients pat ir gatavs aizņemties naudas summu, ko pēc tam plāno dot krāpniekam. Klientu nolūks šādās situācijās bieži ir skaidri redzams un Aizdevums.lv klientu apkalpošanas centru speciālisti to spēj ātri nolasīt kā krāpniecības mēģinājumu. Piemēram, viena no mūsu klientēm Laura (vārds mainīts) ļoti steidzīgi un vairākas reizes gribēja aizņemties naudas summu 2000 EUR vērtībā. Precizējot mērķi, kas bija saistīts ar aizdevumu, uzzinājām, ka šī naudas summa klientei ir nepieciešama, lai viņa varētu saņemt vērtīgu sūtījumu. Šādās situācijās mūsu darbinieki rosina apdomāties un vērst uzmanību uz drošību un iespēju, ka naudas līdzekļi var netikt atgūti. Tādā veidā arī vienojoties ar klientu par to, ka aizņēmums tomēr netiks noformēts.
Mūsu klients Juris (vārds mainīts) ir pastāstījis par savu pieredzi, kas saistīta ar krāpniecības mēģinājumu. Sākumā, kad klients saņēmis zvanu, ir veiksmīgi izvairījies, tomēr beigās viltvāržiem izdevās piekļūt vairākiem personas datiem un aizpildīt pieteikumu kredītam dažādās mājas lapās. Klients ļoti ātri noreaģēja un, pateicoties laicīgi nobloķētai interneta bankai, izdevās izvairīties no naudas zaudējumiem. Tomēr viss nebeidzās tik veiksmīgi, klienta tālrunī tika atrasts vīruss, tāpēc to gan vairs nevarēja turpināt lietot.
Pēdējā laikā ir iezīmējusies vēl kāda izplatīta shēma – iegūstot personu uzticību, krāpnieki attālināti pieslēdzas datoriem, kas dod iespēju viņiem iesniegt dažādus kredītu pieteikumus. Krāpnieki uzsver, ka ieguvēja būs tieši konkrētā persona, ka nebūs vajadzība kaut ko maksāt, bet tieši pretēji – tiks saņemti procenti no ikvienas kredīta summas. Tomēr, kad šīs aizdevuma summas nonāk pie klientiem, tās tiek novirzītas uz kripto valūtu “maciņiem”. Šādos gadījumos krāpnieki sākumā dara visu, lai iegūtu personas uzticību, iekļaujot sarunā aktuālas problēmas un vēlāk krāpnieki sniedz norādes, kas personai jādara, kādi taustiņi jāspiež, lai it kā tiktu ieslēgts mikrofons. Bieži vien sarunas laikā tie piemin likumus un datu aizsardzības noteikumus, kas, pēc krāpnieku sacītā, ļauj nodrošināt konkrētās sarunas ieraksta veikšanu. Šāda pieeja rada iespaidu, ka krāpnieki darbojas profesionāli un ievēro dažādas likuma normas un noteikumus. Taču sarunas mērķis ir pavisam cits, krāpnieks ir panācis, ka ar viņu tiek kopīgots datora ekrāns, kas lieliski palīdz iegūt personas datus, paroles un lietotājvārdus.
Aizdevums.lv vērš ikviena uzmanību uz krāpniecību un tās mēģinājumiem, iepazīstinot klientus par to, cik nopietna šī tēma ir, kā arī negatīvās sekas, kuras ir iespējamas. Atcerieties, vienmēr rūpīgi sekot līdzi informācijas sniedzējam, dažādām adresēm, kuras apmeklējat, tāpat nevadiet savus datus visur, kur to prasa, sākumā rūpīgi visu izvērtējiet. Ja sevi uzmanīsi un rūpīgi visam sekosi līdzi, tad Tev tas var palīdzēt nenonākt krāpnieku rokās. Ja Jums ir aizdomas par krāpniecības mēģinājumu un ja esat saņēmis aizdomīgu ziņu kāda uzņēmuma vārdā, tad nepieciešams sazināties ar konkrēto uzņēmumu, ņemot vērā oficiālajā mājas lapā norādīto kontaktinformāciju vai arī doties uz klientu apkalpošanas centiem un klātienē izstāstīt savas aizdomas. Mums ir svarīga cilvēcība un drošība. Tāpēc Aizdevums.lv komanda vēlas, lai visi klienti iegūst drošu aizdevumu un ir apmierināti ar mūsu pakalpojumiem. Noteikti jāatgādina, ka jāizglīto un jācenšas pasargāt vecāka gada gājuma cilvēki, jo bieži tieši viņi nokļūst krāpnieku rokās. Būsim uzmanīgi, vērīgi un gūsim mācību no citu kļūdām!